Innehållsförteckning
Sensorn larmar i fel rum. Vad är orsaken till detta?
Om ett larm utlöses ofta i ett rum trots att det inte finns någon cogvis följeslagare finns det ofta en bortglömdRing systemets mottagareorsaken.
Kontrollera snälla, om i det rum där din sensor är den tillhörande mottagaren för larmsystemet också inkopplad. Om det inte finns någon mottagare för anropssystemet i rummet, befinner sig mottagaren för anropssystemet troligen i det tidigare rummet tillbakaåterstod. Hål snälla mottagaren från det tidigare rummet och anslut den till rätt rum.
Lösning vänligen följ upp med enTestlarmvia plattformen för att säkerställa att sensorn och larmsystemets mottagare är parkopplade med varandra.
Om testlarmet inte kommer, är det bäst att lära in mottagaren för anropssystemet igen. Se information om koppling av anropssystemmottagare på denna sida.
Hur ansluter jag en mottagare för ELDAT-anropssystemet?
Du hittar instruktioner för att koppla en mottagare för ELDAT-anropssystemet här.
Den Kopplungsbefehl kannst du mittels eines Testalarms über die Plattform auslösen — wähle das Zimmer und den Sensor in der linken Navigation und „Übersicht“ auf der oberen Hauptnavigationen. Bei Klick auf das Dreipunkt Menü Icon erscheint ein Pop-up Fenster mit der Option Testalarm.
Om du behöver hjälp, vänligen kontakta vårt supportteam!
Hur kopplar jag en mottagare för Variorec anropssystem?
Du hittar instruktioner för parkoppling av Variorec 6-mottagare här här.
Här hittar du instruktioner för parkoppling av Variorec 7-mottagare här.
Den Kopplungsbefehl kannst du mittels eines Testalarms über die Plattform auslösen.
Hur kopplar jag ihop en cogvis companion med en terminal för Caretronic sjukanropssystem?
Koppling till Caretronic sjukanropssystem sker via terminal i rummet. Du behöver en kod för att använda terminalen. Om du inte känner till koden, fråga internt vad koden är. Vi har inte denna information.
Klicke im Anschluss auf das Burger-Menü (drei horizontalen Linien Icon). Wähle Bluetooth und gehe zu Geräte in diesem Raum.
Skriv in Sensor-ID och
- avaktivera sensorn i det gamla rummet,
- aktivera sensorn i det nya rummet.
Larmet finns på plattformen, men det fanns inget larm på larmsystemet för sjuksköterskor. Vad kan jag göra åt det?
Om visualiseringar är tillgängliga på plattformen men inget larm kommer in till anropssystemet är orsaken ofta en urkopplad mottagare i anropssystemet.
Kontrollera i rummet om det finns en mottagare för anropssystemet och om mottagarens kontakt är ansluten till ett ledigt uttag. Koppla vid behov in mottagaren för anropssystemet och utlös ett anrop via plattformen. Testlarm från.
Om testlarmet inte ljuder, vänligen lär om mottagaren för anropssystemet. Om du behöver hjälp, vänligen kontakta vårt supportteam!
Lystring! Om du använder ELDAT-mottagare ska du också se till att den svarta strömförsörjningskabeln är ansluten. Så snart mottagaren förses med ström lyser den grönt.
Hur kan jag visa/filtrera larm på plattformen?
I den horisontella navigeringsfältet väljer du fliken Larm för att komma till larmöversikten.
I navigeringsfältet till vänster kan du välja om du vill se larmen för avdelningen/boendets område eller för ett enskilt rum.
I larmöversikten kan du även filtrera efter larmtyp och välja tidsperioder.
Precis som i rumsöversikten kan du också välja om du vill att larmen ska visas i en lista eller i form av brickor.
Om du vill förstora larmvisualiseringen klickar du bara på larmvisualiseringen.
Hur kan jag hämta fallanalysen?
För att kalla fram fallanalysen klickar du på falllarmet på plattformen. Ett fönster öppnas med en förstorad visualisering av larmet. Du kan nu klicka på Knapp för uppspelning ring upp fallsekvensen.
Om du inte kan anropa cambersekvensen, kontrollera i sensorinställningarna om camberanalysen är aktiverad.
Hur kan jag skicka ett testlarm?
Det finns olika sätt att skicka ett testlarm.
Du kan utlösa ett testlarm direkt i rumsöversikten för avdelningen/bostadsområdet - både i list- och kakelvyn.
Alternativt kan du också klicka dig direkt in i önskat rum och välja Översikt på Åtgärder klicka för att öppna en Testlarm för att utlösa.
Min sensor signalerar inte. Vad kan jag göra åt det?
Har du fått intrycket att din cogvis-kompis inte varnar dig?
Vänligen kontrollera först på plattformen i Översikt över larm larmen i det önskade rummet. Om larm registreras på plattformen men larmen inte kommer fram via anropssystemet, skicka ett Testlarm via plattformen för att kontrollera larmkedjan. Om larmet inte kommer, kontrollera i rummet att mottagaren för larmsystemet inte har kopplats ur av misstag.
Kontrollera också att de önskade larmperioderna är korrekt inställda på plattformen. Om detta inte är fallet, vänligen justera inställningarna.
Är sensorinställningarna och larmperioderna korrekta och är mottagaren för anropssystemet ansluten till rummet? Vänligen kontakta vårt supportteam!